欢迎来到全程网! 个人免费注册 登录 |  企业免费注册 登录

深圳港澳国际旅行社

港澳国际旅行社海燕部
在线咨询
当前位置:全程旅游网首页  深圳旅行社  港澳国旅  旅游动态  团购.网上购物被骗怎么办?团购如何维权?如何鉴别网站的真实可靠性?
文章查询     类别:  关键词:

旅游指南

团购.网上购物被骗怎么办?团购如何维权?如何鉴别网站的真实可靠性?

来源:   作者:    发布人:港澳国旅   发布日期:2011-05-30
  • 一、团购被骗怎么办?团购如何维权?

    团购的确让我们生活充满惊喜,面对琳琅满目的团购网站,遇到自己心仪的商品,先不要激动,心急是吃不了热豆腐的,为了防止被黑,小编简略的讲一下参加团购怎么样才能不被骗,怎么样去维护在自身的利益,希望对大家有所帮助。

    团购之前:仔细查看选择团购,首先要团购网站及团购商品品质可靠,怎么检验,有以下几种方法:

    1ICP备案查验法:看团购网站是否有ICP备案号(一般在网站底部),可以通过到工业和信息化部网站(www.miibeian.gov.cn)查询网站的真实性。

    2、网站设计查验法:看看这个网站的设计是否粗制滥造,是否有详细的售后条款和服务承诺,是否有较为详尽的联系方式等。

    3、一般欺骗网站,大多是新建的网站,他们是游击战术,打一枪换一个地方,甚至是重新建个网站。很少有同一个网站长期使用的情况(他们自己都不敢长期使用)。我们可以通过专业的方式查询对方网站的使用时间和预交网站费用年限。http://tool.chinaz.com/DomainDel/Default.aspx 通过这个工具输入对方的网址, 现以我公司深圳市海外国旅为例,输入:www.szyou88.com  就可以清楚的看到如下图表:

     

    域名 szyou88.com 查询结果如下:

    域名年龄

    1344 (近似值)

    域名状态

    ok

    域名创建时间

    2009-05-18

    域名到期时间

    2012-05-18

    域名删除时间

    2012-08-01

    删除倒计时

    还剩:461天 15小时 4分 21秒

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    域名年龄、域名到期时间越长越可靠。

    4、往期数据查验法:可以看看这家团购网站的往期团购数量、人气和口碑,能够长期在市场中立足、且人气颇旺的质量相对可靠些。

    5、口碑查验法:可以在搜索引擎或者门户、社区网站、团购吧等网站社区查查这个网站的用户反馈,负面新闻,如果投诉多、负面新闻多,这个网站就不可信啦。

    6、俗话说:跑的了和尚跑不了庙。最好到网购大本营或公司去看一下,如果在异地,最好可以找当地的朋友去探个虚实。一般涉及金额巨大的情况下可以这样做。

    7、有心的你甚至可以提前打个客服电话问问,或者客服QQ咨询一下,假设你遇到欺诈,他们怎么处理,看他们服务承诺的内容以及方式,也可以从侧面判断他们的信用,如果仅口头承诺保质保量,那个风险就比较大啦。

    8、通过“变脸”的手段来达到继续欺诈消费者的目的。一些虚假购物网站使用一两个月后,便更换新网址,公司名称、地址、联系电话、电子邮箱也全都变了,只有网页上骗人的内容不变。原来汇款购物的消费者自然无法找到它了。  

    9、以超低价或海关查没品为诱饵诱骗消费者。消费者登录虚假购物网站后,网上的商品应有尽有,而且价格都低得出奇,一般都低于市场价50%。

    10、虚假购物网站看上去都相当“正规”,有公司名称、地址、联系电话、联系人、电子邮箱,有的还留有互联网信息服务备案编号和信用资质等。面对如此“正规”的网站,难免会有消费者上当受骗。   

    11、交易方式单一。消费者只能通过银行汇款的方式购买,且收款人均为个人,而非公司。订货方法一律采用先付款后发货的方式。   

    12、诈取消费者款项的手法如出一辙。当消费者汇了第一笔款后,骗子会来电声称,要么商品不零售,要求批量购买;要么货已运到,要求汇款人再汇余款、风险金、押金或税款之类的费用,否则消费者收不到货,也不会退款。一些消费者迫于第一笔款已汇出,只好抱着侥幸心理继续再汇。 大家一定要小心!!

    13、另外建议打开金山卫士网购保镖功能,保护淘宝网上购物安全。

     

    二、网上购物如何鉴别网店的信誉的真实性?

    相信购物的朋友们都听说过有一个叫刷钻的行业了,卖家刚刚开好店,直接给刷钻服务的人一部分费用,马上就能上砖石卖家,这样网店的东西你肯定不敢购买对不对,那我们应该如何去区分这些呢?

    在网上购物时,很多淘友们总会担心上当受骗,特别是一些新来的朋友,在面对种种诱惑之时往往按捺不住自己“激动”的心情。然而,没有经验的“冲动”往往很容易掉进一些不法分子的陷阱。这时,如何识别卖家的信用等级,真假信用,就成了非常关键的一步了。

    初到论坛寻求网购经验的朋友可能看到众多的朋友都提到一个问题,在选择卖家时要选择信用高的卖家,然而信用高的买家真的可靠吗?未必!如何才能避免被虚假信用所迷惑呢?虚假信用常见形态:

    1、小额交易信用堆积

    此类信用表现形式为卖家当前销售物品价值较高,但信用评价记录页面所成交物品均为很小交易额商品,常集中表现为10元以下商品,卖家靠小额交易赚取信用后突然改售大额物品,如果买家仅从表面查看卖家信用度而没认真观察其信用记录的话就很容易掉进其陷阱。

    2、评价时间密度不均

    评价时间密度不均主要是指卖家信用评价记录页面所拥有的评价获得时间严重不连贯,例115号获得了5个评价,1617号获得了30个评价,1830号获得了8个评价…这种集中在某几天信用评价密度特大,和其它时间信用密度差异悬殊是典型的信用评价炒做结果。正常的情况一个卖家的销售量是一个比较平滑的过度,不会出现此类大起大落的情况,此类情况出现的原因就是因为信用评价炒做时可进行评价的时间相近所造成。

    3、购买时间相对集中

    购买时间相对集中是指卖家所售出的同一物品的大量买家购买时间集中。在卖家的信用评价记录页面我们应该多查看一些评价中大量出现的物品,查看其实际销售记录是否出现大量买家同时购买情况。出现此类情况大多是卖家同时发消息给其它用户后大家几乎同时来购买造成,正常情况下是不会出现大量用户同时购买同一物品的情况。此类结果和评价时间密度不均有因果关系。

    4、同一买家多次评价

    此类形式表现为卖家信用记录页面多次出现同一买家,而且这类买家所购物品在物品本身和购买时间上都不大合理。如果记录显示其在一天内买了3部手机、一周内从此买家这里购买总金额达到几万元等。正常情况下非日用品大家不会每天没事就去买的。

    5、买家信用记录虚假

    买家信用记录虚假是指在卖家的信用评价记录中给其做出信用评价的买家本身的信用评价虚假。有些时候卖家的信用评价记录结果中不是轻易能发现明显炒做痕迹,但如果稍用心观察就会发现给这些卖家评价的买家信用记录严重虚假,如每天大量购买物品,所购物品存在大量同类物品,购买物品时间集中等以及上述的种种现象都可能在这样的买家身上体现,那么可以断定,此买家信用绝对是虚假的,反推过来,其给现在卖家所做的评价也是虚假的。

    6、买家帐户资料虚假

    买家帐户资料虚假主要指一些卖家为了达到炒做信用的目的可能自己来注册一些帐户进行自卖自买,此类信用炒做比较隐蔽,不容易出现上述几种现象,需要仔细观察才能看出倪端。此类情况买家帐户资料主要表现为新申请QQ号码、昵称无意义(如fffff..)、大量近似昵称(如A01A02..)、购买时间就是其注册当天且没有其它购买记录、未通过认证等。此类情况判断比较不易定夺及容易出现误判,需要大家仔细观察和多总结。

    以上综述了各种虚假信用常见表现形态后相信大家对初步判断虚假信用应该有了一定的技巧,在购买物品时一定要多角度去观察卖家信用度,如果发现大量虚假信用存在的卖家千万要谨慎购买其物品,因为他的信用对其本身来说起不到任何诚信说明。另外,通过用户的评语也可初步判断卖家的服务质量等,它对我们选择最理想的卖家来购买物品来说都是非常重要的帮助信息。祝大家都能在购买中享受到乐趣,享受到实惠。

     

    三、事中:据理力争

    1、参团切忌保留好一起有效证据,比如用户号、单号、消费密码、拷贝支付页面,保留客服电话录音或QQ记录等一切有效证据,以备不测。

    2、与团购网站据理力争,向其表明态度,不合理解决将诉诸法律手段并在网上公布其劣行,注重品牌的网站都会提高重视,要注意保留交涉过程中的信息记录,为日后矛盾不可调和之时作为证据。要求其给出明确的解决时限,给出明确的解决渠道途径,而不是敷衍塞责。

    3、您可以在相关社区网站呼吁,如果发现受害人不仅您一人,则尽量联合其他受害者,集体索赔,联合起来与商家(现场纠纷的情况)或者团购网站沟通,并积极保留商家消费凭证等消费单据,如果在给定时限内,仍不能够解决问题或者有意拖延,那么凭借上述证据材料,依法向当事人索赔。

     

    四、事后:依法索赔

    1、拨打所在地工商行政管理部门管辖的消费者权益保护机构,消费者申诉举报电话12315,向工商机关申诉举报,依法索赔。

    2、在网上公示该网站的劣行,防止他人再遭欺诈。

    参加团购是一件很有趣的事情,也是一种超值的生活享受,当然前提是我们要先做好防范的措施,选好团购的网站。呵呵,之后我们就尽情的享受团购的乐趣吧。

深圳港澳国际旅行社    地址:深圳市罗湖区嘉宾路海燕酒店一楼    技术支持:全程旅游网
电话:0755-82239660(十线)    传真:0755-82172206
法人代表:    许可证号:L-GD00583
经营范围:    旅游主管部门投诉电话:
免责声明:以上所展示的信息由企业自行提供,内容的真实性、准确性和合法性由发布企业负责